তথ্য মুছে ফেলা
আপনার তথ্য মুছে ফেলা
KlokOne-এ আপনার account আর সব তথ্য, অথবা শুধু Facebook-এর তথ্য, যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন।
শুধু Facebook-এর তথ্য
- KlokOne-এর Ad account page থেকে প্রতিটা account-এর Facebook login সরিয়ে দিন — login token সাথে সাথে মুছে যায়, আর Meta থেকে নতুন কিছু আনা বন্ধ হয়।
- অথবা Facebook-এ: Settings ও privacy → Settings → Business integrations-এ গিয়ে KlokOne বেছে Remove করুন।
- আগে আনা campaign-এর খরচ আপনার হিসাবের অংশ হয়ে থাকে; সেটাও মুছতে চাইলে নিচের মতো অনুরোধ করুন।
পুরো account আর সব তথ্য
- Business-এর নাম আর account-এর email জানান।
- অনুরোধটা Owner-এর কিনা আমরা নিশ্চিত হয়ে নেব; তারপর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার business-এর database, Facebook token, ফাইল আর team-এর account মুছে দেওয়া হবে।
- শেষ হলে আপনাকে জানানো হবে। রাতের backup থেকেও তথ্য কয়েক দিনের মধ্যে আপনা-আপনি চলে যায়।
আইন অনুযায়ী যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক (যেমন আমাদের কাছে করা payment-এর রসিদ), শুধু সেটুকু থাকবে।
যোগাযোগ
- KlokOne
- Email: receipts@klokads.com
KlokOne · ব্যবহারের শর্ত · Privacy policy · Refund policy · তথ্য মুছে ফেলা ·